Ana içeriğe geç

Bağlantı Sorunları ve Çözümler

HelloRedService çalışırken, belirli durumlarda bağlantı sorunları yaşanabilir. Bu sorunları çözmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

1. DNS Ayarlarını Kontrol Edin​

  • Sisteminizde DNS ayarlarını doğru şekilde yapılandırdığınızdan emin olun:
    • Discord için kullanılan özel DNS sunucusunun adresini kontrol edin.
    • Varsayılan DNS sunucusunun doğru çalıştığından emin olun.
  • Gerekirse aşağıdaki gibi DNS sunucularını manuel olarak ayarlayabilirsiniz:
    • Google DNS: 8.8.8.8 ve 8.8.4.4
    • Cloudflare DNS: 1.1.1.1 ve 1.0.0.1

2. VPN Ayarlarını Kontrol Edin​

  • Eğer bir VPN hizmeti kullanıyorsanız:
    • VPN bağlantısını kapatın ve Discord’a yeniden bağlanmayı deneyin.
    • VPN, HelloRedService’in özel DNS yönlendirme işlemlerine engel olabilir.

3. Hizmeti Yeniden Başlatın​

  • HelloRedService’in düzgün çalıştığından emin olun:
    1. Hizmeti yeniden başlatın: 
      net stop HelloRedService
      net start HelloRedService
    2. Hizmetin çalışıp çalışmadığını kontrol edin: 
      sc query HelloRedService

4. Firewall Ayarlarını Kontrol Edin​

  • Windows Güvenlik Duvarı ya da başka bir güvenlik yazılımının discord.com bağlantılarını engelleyip engellemediğini kontrol edin. Eğer engelleniyorsa, Discord için bir istisna kuralı ekleyin.

5. Log Dosyalarını İnceleyin​

  • HelloRedService, çalışırken bir hata meydana geldiyse, hizmetin log dosyalarını inceleyerek sorunun nedenini öğrenebilirsiniz. Log dosyasının varsayılan konumunu kontrol edin veya yapılandırma dosyalarından ayarları doğrulayın.

6. WinDivert64.sys​

  • WinDivert64.sys dosyasının silemiyorsanız veya program klasörünü silemiyorsanız (bu dosya başka bir programda açık olduğundan bu eylem gerçekleştirilemiyor.).
sc stop WinDivert

Bu komutu CMD (komut istemcisi) üzerinde çalıştırıp ardından dosyayı silebilirsiniz.